Subairi, Wahyu liana, Septian eko haryansyah Primary Author mixed material bibliography 2025 id Indonesia

Text

ABSTRAK Penelitian ini berangkat dari permasalahan pesatnya perkembangan internet yang mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan, khususnya dalam hal pengambilan keputusan pembelian. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memahami seberapa besar pengaruh pemasaran digital (digital marketing) dan citra merek (brand image) terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan studi kasus di Elbas Store yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business sebagai media utamanya. Penelitian ini bertujuan (a) untuk mengetahui pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian; (b) untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian; dan (c) untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian pada Elbas Store melalui whatsapp business Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen Elbas Store. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan diperoleh 100 responden sebagai sampel penelitian. Mayoritas responden adalah laki-laki yang berusia 21-25 tahun, yang mengindikasikan bahwa Elbas Store memiliki pangsa pasar yang kuat di kalangan anak muda yang memiliki pemahaman tentang penggunaan teknologi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (a) digital marketing berkontribusi terhadap keputusan pembelian pada Elbas Store melalui whatsapp business berdasarkan hasil uji secara parsial; (b) brand image berkontribusi terhadap keputusan pembelian pada Elbas Store melalui whatsapp business berdasarkan hasil uji parsial; dan (c) digital marketing dan brand image berkontribusi terhadap keputusan pembelian pada Elbas Store melalui whatsapp business berdasarkan hasil uji secara simultan. Kata Kunci: Digital marketing, Citra Merek, Keputusan Pembelian. NONE PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NAZHATUT THULLAB AL-MUAFA SAMPANG Jl. Diponegoro No.11 Sampang PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PEMBELIAN MELALUI WHATSAPP BUSINESS DI ELBAS STORE) ABSTRAK BAB 4 1550 2025-09-08 11:53:52 2025-09-08 12:00:44 machine generated