ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING
DALAM PENINGKATAN PENDAPATAN PELAKU USAHA
BENGKEL WITARA JAYA
Digital marketing telah berkembang dengan pesat sejak penggunaan internet dan smartphone di Indonesia semakin tinggi. Penerapan digital marketing dilakukan sebagai upaya untuk promosi produk sehingga konsumen dapat mengenal produk yang dihasilkan dan berdampak langsung pada meningkatnya bengkel, keluarga, dan karyawan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pemasaran digital, khususnya melalui media sosial seperti WhatsApp, Facebook, dan Instagram, memiliki dampak positif yang signifikan. Sebelum omset dari usaha tersebut. Bisnis signifikan yang baik adalah memberikan keuntungan dari segi omset, inovasi dan daya saing, hal tersebut dapat diperoleh dengan akses internet, media sosial dan lain sebagainya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Analisis Strategi pemanfaatan pemasaran digital (digital marketing) dalam meningkatkan pendapatan pelaku usaha bengkel Witara Jaya di Kecamatan Pasean, Kabupaten Pamekasan. Penelitian ini didasarkan pada peran bengkel dalam menghadapi tantangan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan meningkatkan pendapatan, bengkel menghadapi tantangan dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan meningkatkan pendapatan, sehingga penelitian ini dapat memberikan informasi tentang bagaimana bengkel dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan pendapatan.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus di lapangan (field research). Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pemilik usaha menggunakan pemasaran digital, pendapatan harian bengkel Witara Jaya berkisar antara Rp 50.000 hingga Rp 100.000, dengan pendapatan bulanan antara Rp 1.500.000 hingga Rp 3.000.000. Setelah memanfaatkan pemasaran digital, pendapatan harian meningkat menjadi Rp 100.000 hingga Rp 170.000, dan pendapatan bulanan meningkat menjadi Rp 3.000.000 hingga Rp 5.100.000. Pemasaran digital juga dinilai efektif dalam menekan biaya promosi.
Kata Kunci: Analisis, Digital Marketing, Pendapatan.